The Future of Payment ตามติดชีวิตสายเปย์ ที่เปลี่ยนไปสู่โลกดิจิทัล
THE FUTURE OF PAYMENT ตามติดชีวิตสายเปย์ที่เปลี่ยนไปสู่โลกดิจิทัล Mobile Banking 2562 อัพเดทสถานการณ์และพฤติกรรมผู้ใช้งาน เมื่อโลกเคลื่อนสู่ดิจิทัล แบรนด์ก็ต้องปรับตัว ในปีที่ผ่านมา ธนาคารยกเว้นค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล และทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมการใช้สู่โมบายแบงกิ้งมากขึ้น แพน จรุงธนาภิบาล รองผู้อำนวยการแผนกพัฒนาการตลาด กรุ๊ปเอ็มประเทศไทย ได้เผยผลสำรวจผู้บริโภคที่กรุ๊ปเอ็มได้สำรวจในปีนี้ ในงาน GroupM FOCAL 2019 ว่า วันนี้ Mobile Banking มาแรง จากผลสำรวจของแพน พบว่าในปีนี้ ผู้บริโภคมีการใช้ Bank Account on Mobile เพิ่มขึ้น 30% จากปีที่ผ่านมา และมีการทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ตและมือถือมากขึ้น 34% ซึ่งการเติบโตนี้ทำให้การทำธุรกรรมผ่านเอทีเอ็มลดลง 19% การเปลี่ยนแปลงนี้ส่วนหนึ่งมาจากการเติบโตของผู้ใช้งานใหม่ของแพลตฟอร์มโมบายแบงกิ้ง 4 อย่างด้วยกัน ประกอบด้วย Self Learning กลุ่มเรียนรู้ด้วยตัวเอง เพื่อปรับตัวให้เข้ากับคนอื่น Bank Persuade ผู้บริโภคที่ธนาคารชักชวนให้ใช้โมบายแบงกิ้งเมื่อเข้าไปทำธุรกรรมตามสาขา Blending in […]