GroupM

แห่สาดงบฯ โฆษณาดิจิทัล สินค้าตอบโจทย์ ‘Gen Now’

• by ati
• May 15, 2018

แห่สาดงบโฆษณาดิจิทัล สินค้าตอบโจทย์ ‘Gen Now’ ทรงพลังขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับสื่อดิจิทัล ปัจจัยหลักมาจากผู้บริโภคที่เปิดรับข้อมูลข่าวสารจากสื่อนี้มากขึ้น โดยเฉพาะช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้ในไทยถึง 51 ล้านราย ทำให้สินค้าหลาย ๆ กลุ่มไม่รอช้า พร้อมเดินหน้าเพิ่มน้ำหนักกับการใช้งบฯ โฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลมากขึ้น เนื่องจากสามารถเจาะตรงเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจนและรวดเร็ว   โฆษณาดิจิทัลทะลุ 1.4 หมื่นล้าน “ศิวัตร เชาวรีย์วงษ์” ประธานกรรมการบริหาร กรุ๊ปเอ็ม ประเทศไทย กล่าวว่า แนวโน้มการใช้เม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลของสินค้า (ลูกค้า) ปีนี้เติบโตขึ้น และต่อเนื่องมาตั้งแต่ไตรมาส 4 ปีก่อน ถือเป็นสัญญาณที่ดี โดยสมาคมโฆษณาดิจิทัลแห่งประเทศไทยคาดการณ์ว่า ปีนี้งบฯโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลจะมีมูลค่า 14,330 ล้านบาท โต 16% จากปีก่อนที่มีมูลค่า 12,402 ล้านบาท ทั้งนี้ หากแบ่งตามกลุ่มสินค้า จะประกอบด้วย รถยนต์ 1,473 ล้านบาท การสื่อสาร 1,294 ล้านบาท ธนาคาร 1,076 ล้านบาท […]

GroupM

Online Shopper อยากขายเขา เราต้องทำอย่างไร

• by ati
• May 8, 2018

ONLINE SHOPPER อยากขายเขา เราต้องทำอย่างไร วันนี้ผู้บริโภคเป็น Online Shopper ที่มีความมั่นใจและคุ้นเคยกับการซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ตมากขึ้น พวกเขามองว่าการซื้อสินค้าผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ซื้อสินค้าได้ในราคาถูกกว่าซื้อจากร้านในโลกออฟไลน์ มีความสะดวกสบาย ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น เพราะทุกอย่างถูกคัดสรรไปจำหน่ายในโลกออนไลน์หมดแล้ว และการซื้อสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซ สามารถเช็คดูได้ว่าในรอบเดือนซื้ออะไรไปบ้างจากประวัติการสั่งซื้อและโอนเงิน การเติบโตของ Online Shopper ได้กลายเป็นข้อสงสัย ของแพน จรุงธนาภิบาล รองผู้อำนวยการ แผนกพัฒนาและการตลาด กรุ๊ปเอ็ม ว่า Online Shopperในปีนี้มีพฤติกรรมอย่างไร   แพนได้สรุป Online Shopperในยุค 2018 สามารถแบ่งได้เป็น 4 กลุ่มหลักได้แก่ The Invisible Shopper นักช็อปกลุ่มนี้มีพฤติกรรมซื้อสินค้าออนไลน์ เพราะไม่อยากเจอผู้ขาย หรือสิ่งของที่ต้องการซื้อไม่ต้องการให้คนอื่นๆ ในที่สาธารณะเห็น เพราะพวกเขามองว่าสิ่งที่เขาต้องการซื้อนั่นเป็นสิ่งน่าอาย เนื่องจากเป็นสินค้าที่ใช้พัฒนาตัวเอง ทั้งรูปลักษณ์ภายนอกและภายในเพื่ออุดจุดด้อยที่มีอยู่ นอกจากการซื้อของผ่านช่องทางออนไลน์แล้ว นักช็อปกลุ่มนี้มีการร่วมกลุ่มกับผู้ที่มีปัญหาเดียวกันในโลกโซเชียลเพื่อปรึกษาปัญหาที่เกิดขึ้น และเกิดการแนะนำสินค้าระหว่างกัน ซึ่ง The Invisible Shopper จะเชื่อข้อมูลที่สมาชิกในกลุ่มแนะนำมากกว่าผู้ขาย เพราะมองว่าเป็นผู้ที่มีหัวอกเดียวกัน และถ้าแบรนด์ต้องการเข้าถึงคนกลุ่มนี้ จะเข้ามาในรูปแบบที่ปรึกษาที่ช่วยหาทางออก […]

GroupM

ต่อยอดสู่ออนไลน์ ทางรอด ‘สื่อเก่า’

• by ati
• April 10, 2018

ต่อยอดสู่ออนไลน์ ทางรอด’สื่อเก่า’ ณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์ ผู้อำนวยการแผนกพัฒนาและการตลาด กรุ๊ปเอ็ม (ประเทศไทย) ระบุว่าแม้สื่อใหม่จะเกิดขึ้นแต่ยังมีคนดูทีวี และสื่อสิ่งพิมพ์ก็ยังมีคนอ่าน แต่อาจจะเปลี่ยนรูปแบบไปอยู่บนออนไลน์มากขึ้นจึงต้องตอบโจทย์การใช้งานให้สื่อเหล่านี้ไปอยู่ในรูปออนไลน์ได้อย่างไม่มีสะดุดและไม่จำกัดเวลา สถานที่ และโฆษณา   สิ่งที่เริ่มจะเข้ามาเปลี่ยนวิถีชีวิตผู้บริโภคอีกด้านคือรูปแบบการใช้เงินจากที่ไม่เคยใช้จ่ายซื้อสินค้าผ่านช้อปปิ้งออนไลน์ แต่สังคมรอบข้างและรูปแบบธุรกิจในยุคนี้บีบบังคับให้พ่อค้าในต่างจังหวัดและคนทั่วไปเข้าหาความสะดวกผ่านการใช้จ่ายเงิน โอนเงินผ่านมือถือได้อย่างไม่กลัวเกรงและจะกลายเป็นเรื่องปกติในที่สุด   “แม่ค้าในต่างจังหวัดและร้านอาหารดังๆ หลายแห่งเริ่มใช้คิวอาร์โค้ด ที่ทำให้ลูกค้าที่เคยถามหาได้ใช้ชีวิตได้สะดวก จ่ายเงินรวดเร็วทันที จากที่ไม่ชอบใช้ กลัว ก็เริ่มมั่นใจเพราะเห็นลูกค้าสุขใจ”    ผู้วางแผนการตลาดและการใช้สื่อยุคดิจิทัลจึงต้องยอมรับวิถีคนในปัจจุบันที่เปลี่ยนไป ทำให้การบริโภคสื่อเปลี่ยนไปด้วยต่อไปถึงการใช้จ่ายผ่านโลกออนไลน์เป็นสังคมไร้เงินสด (Cashless Society) ฉะนั้นการจะจับผู้บริโภคให้อยู่หมัดจึงต้องแยกระหว่างภูมิศาสตร์ประชากรในแบบเดิมๆ แต่ให้ลงลึกไปสู่พฤติกรรม ไลฟ์สไตล์ ความสนใจส่วนตัว สังคม และชุมชนรอบข้าง แล้วออกแบบช่องทางการเข้าถึง การสร้างประสบการณ์ให้ผู้บริโภคเชื่อมต่อหรือเดินเข้ามาหาแบรนด์ หรือสิ่งที่อยากสื่อออกไปโดยไม่รบกวน (Interrupt) วิถีชีวิตของพวกเขา   สิ่งที่สำคัญที่สุดคือไม่ควรมองแค่เพียงสื่อใหม่ สื่อดิจิทัล แต่ให้ดูเส้นทางการใช้ชีวิตเป็นหลัก การบริโภคสื่อ การใช้จ่ายเงิน หรือการบริการใหม่ๆ ที่เข้าไปอำนวยความสะดวก เข้าถึงการบริการทำให้กลุ่มผู้บริโภคได้ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข สนุกสนาน     ข้อมูลจากหนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ ฉบับวันจันทร์ที่ 9 เมษายน […]