Thought Leadership GroupM

กรุ๊ปเอ็ม แนะนำ Brand Safety Playbook คู่มือสำหรับนักการตลาด

กรุ๊ปเอ็ม (GroupM) กลุ่มเอเยนซี่ผู้นำการลงทุนด้านสื่อของ ดับบลิวพีพี (WPP) นำเสนอรายงานฉบับใหม่เกี่ยวกับอนาคตของความปลอดภัยของแบรนด์ (Brand Safety) ผ่านปัจจัยการวิเคราะห์ทั้งด้านเศรฐกิจโลก นโยบายทางการเมืองของประเทศต่างๆ รวมถึงวิกฤติการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา ที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจโฆษณาทั่วโลก รายงาน Brand Safety Playbook จาก กรุ๊ปเอ็ม ได้เผยถึงแนวทางของความปลอดภัยของแบรนด์และความสามารถในพัฒนาไปสู่อนาคตผ่านบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางด้านต่าง ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของแบรนด์ในระดับสูง ทั้งด้านการเมือง สังคมและเทคโนโลยี พร้อมกันนี้ได้นำเสนอความท้าทายที่สำคัญสำหรับ 5 หมวดหมู่ของสื่อที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ได้แก่ สมาร์ททีวี (Connected TV) สื่อนอกบ้านระบบดิจิทัล (Digital Out-of-Home) ข้อมูลของตำแหน่ง (Location Data) และเกมและระบบเสียง (Audio and Gaming) คุณจอห์น มอนต์โกเมอรี่ รองประธานกรรมการทางด้านความปลอดภัยของแบรนด์ จาก กรุ๊ปเอ็ม ได้กล่าวว่า “ในช่วงครึ่งปีแรกได้เกิดเหตุการณ์ที่หลากหลาย เช่น ในสหรัฐฯ ได้เริ่มมีการบังคับใช้งานของรัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย หรือ CCPA การเริ่มต้นของการรณรงค์หาเสียงในแคมเปญการเลือกตั้งประธานาธิบดี การเพิ่มความสนใจในข่าวปลอมและข่าวสารต่าง ๆ เช่นเรื่องการระบาดของไวรัสทั่วโลก และการประท้วงที่เกี่ยวข้องกับความไม่เสมอภาคทางเชื้อชาติเมื่อเร็ว ๆ นี้” ทั้งนี้ คุณจอห์น […]

Read More
Thought Leadership GroupM

เจาะเบื้องลึกกรุ๊ปเอ็ม กับตำแหน่งผู้นำในสนามมีเดียเอเยนซี

ตำแหน่งมีเดียเอเยนซีเบอร์ 1 ของไทยก็ยังตกเป็นของ กรุ๊ปเอ็ม มาอย่างยาวนาน ชื่อของกรุ๊ปเอ็มกลายเป็นชื่อที่ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่าง ๆ ทั้งในเรื่องของการวางแผน การบริหารจัดการสื่ออย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งสิ่งที่ทำให้กรุ๊ปเอ็มสามารถรักษาตำแหน่งแชมป์อยู่ได้อย่างยาวนานคือ “การสร้างคน” ให้มีเป้าหมายเดียวกันกับองค์กร สร้างบุคลากรที่มีศักยภาพ เพื่อให้คนเหล่านั้นสามารถสร้างเครื่องมือที่จะช่วยให้องค์กรสามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันได้อย่างยั่งยืน แต่ความยากของการเป็นมีเดียเอเยนซีคือต้องใช้ความเข้าใจจากทุกส่วนที่เกี่ยวข้อง ทั้งจากเครื่องมือภายใน จากลูกค้า จากผู้บริโภค แล้วนำความเข้าใจเหล่านั้นออกมาสร้างเป็นโซลูชั่นเพื่อนำเสนอให้กับลูกค้า นั่นหมายความว่า ธุรกิจนี้ขับเคลื่อนด้วยการบริการ โดยมิได้มีผลิตภัณฑ์เพื่อส่งมอบ คำถามต่อมาคือโลกที่เปลี่ยนแปลงไปทุกวัน พฤติกรรมคนที่เปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา จะมาเป็นอุปสรรคต่อวิถีการทำงานของคนในอุตสาหกรรมนี้หรือไม่ ตอบได้เลยว่ามีผลกระทบอย่างมหาศาลและนั่นคืออีกหนึ่งความท้าทายที่สำคัญของยักษ์ใหญ่ที่สวมบทบาทผู้นำตลาดอยู่ในขณะนี้ว่าจะเล่นเกมนี้อย่างไรให้เป็นผู้ชนะ เราได้มีโอกาสพูดคุยกับ คุณเควิน คลาร์ค ประธารเจ้าหน้าที่บริหาร กรุ๊ปเอ็ม ประเทศไทยและเมียนมาร์ ทำให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างมากมายในอุตสาหกรรม ปัจจัยหลักมาจากเรื่องของเทคโนโลยีที่เข้ามาเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค ทำให้วิธีคิด เครื่องมือต่าง ๆ ที่เคยใช้ในการทำงานของมีเดียเอเยนซีก็ต้องเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย “ตลอดระยะเวลาที่กรุ๊ปเอ็มเฝ้าดูการเปลี่ยนแปลงของตลาด ซึ่งทำให้เราต้องมาคิดเพื่อปรับตัว มองหาวิธีการใหม่ ๆ เครื่องมือใหม่ ๆ ที่จะมาช่วยให้การทำงานของเรามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เราให้ความสำคัญกับทั้งเรื่องของ ดาต้า เทคโนโลยี และบุคลากร ซึ่งทั้ง 3 อย่างนี้ต้องทำงานควบคู่ไปด้วยกัน เพื่อ Analyze ทุกอย่างที่มีให้เกิดประสิทธิภาพกับ New Things ที่จะเกิดขึ้น การมองทั้ง 3 เรื่องไปพร้อม […]

Read More
Thought Leadership GroupM

เข้าใจรูปแบบสื่อ ใช้เครื่องมืออย่างชาญฉลาด หัวใจสำคัญของกรุ๊ปเอ็ม

การที่ กรุ๊ปเอ็ม เป็นมีเดียเอเยนซีเบอร์ 1 ของไทย ก็ต้องมีส่วนสำคัญที่จะมาช่วยทำให้การทำงานมีความสมบูรณ์แบบ หนึ่งสิ่งที่ขาดไม่ได้ก็คือ การเข้าใจมีเดีย ในแต่ละรูปแบบ การรู้ถึงสถานการณ์และการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ซึ่งทาง รัฐกร สืบสุข GroupM Trading Partner ได้ฉายภาพของตลาดให้เราเห็นอย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้นว่า “ภาพรวมของกรุ๊ปเอ็มมีแชร์อยู่ที่ประมาณ 35-36% ของตลาด เชื่อว่าอีกปีถึงสองปีข้างหน้าจะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าที่เราดูเเลก็เน้นหนักในเรื่องของการใช้ทีวี ส่วนดิจิทัลค่อนข้างมีหลากหลายผู้เล่นทำให้ค่อนข้างยากในการคาดการณ์ เรามองว่าการเติบโตของตลาดโดยเฉพาะในสื่อโฆษณาจะไม่ได้เยอะมาก และหลังจากนี้ไปก็เชื่อว่าตลาดน่าจะอยู่ในจุดที่นิ่ง ๆ แต่จะเป็นการเปลี่ยนเงินระหว่างสื่อมากกว่า” รัฐกรอธิบายว่า เม็ดเงินในภาพรวมของการซื้อสื่ออาจจะไม่ได้ตกลงเท่าไหร่ แต่เม็ดเงินจะเปลี่ยนเเปลงประเภทของสื่อลง นั่นก็สอดคล้องไปกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป  “ตลาดมีการใช้เงินเท่าเดิมแต่มีการเปลี่ยนประเภทของสื่อ ตัวที่ค่อนข้างจะชัดเจน คือ สื่อสิ่งพิมพ์จะมีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างเยอะ จะมีการผันตัวไปเป็นในเรื่องของดิจิทัลมากขึ้น อย่างที่เราเห็นชัดเจนการใช้อินเทอร์เน็ต จะเห็นได้ว่าในปี 2013 เม็ดเงิน ของสื่อให้กับช่องทางดิจิทัลอาจจะไม่ได้เยอะมาก แต่วันนี้ตัวเลขเปลี่ยนไปมีอัตราการเติบโตของการใช้ค่อนข้างมาก จากลูกค้าของกรุ๊ปเอ็มแน่นอนว่า ใช้ดิจิทัลมากกว่าสัดส่วนของตลาด และปีหน้าก็คิดว่าน่าจะเติบโตได้มากกว่านี้” เมื่อตลาดโดยรวมไม่ได้มีการเพิ่มขึ้น ก็ทำให้ดิจิทัลจะไปแย่งเม็ดเงินจากสื่อตัวอื่น ๆ ซึ่งจุดนี้เป็นภาพที่สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค นั่นคือ กรุ๊ปเอ็มไม่ได้ซื้อสื่อตามที่ต้องซื้อเท่านี้ มันขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นหลัก   ในส่วนของผู้บริโภคที่นับว่า เป็นกุญเเจดอกสำคัญที่เปลี่ยนแปลงอะไรหลาย ๆ อย่าง มีคำถามเกิดขึ้นมากมายกับการปรับตัวของอุตสาหกรรมว่าจะอยู่หรือไป ว่าจะเดินทางไหนเมื่อผู้บริโภคเปลี่ยนเร็วขนาดนี้ ชรินทิพย์ ตั้งกิตติสุวรรณ์ Director, GroupM Intelligence ดูแลในส่วนของข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค […]

Read More