Trends & Insight

“Welcoming the New Internet User” ผลงานวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยล่าสุดจาก กรุ๊ปเอ็ม

เอ็มอินเตอร์แอ็คชั่น บริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่อสารทางการตลาดแบบดิจิตอลในเครือ กรุ๊ปเอ็ม (ประเทศไทย) ได้ทำการวิจัยผู้บริโภคผ่านทางพฤติกรรมวิทยา (Ethology) และการทำการสัมภาษณ์เชิงเจาะลึก (In-depth Interview) โดยวิธีการเลือกสุ่มตัวอย่างผสมระหว่างแบบชั้นภูมิ (Stratified Sampling) และแบบกลุ่ม (Cluster Sampling) กับ 100 กลุ่มตัวอย่างทั่วประเทศ เกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ทผ่านทางสมาร์ทโฟน และแทปเล็ต โดยพบว่าการทำการตลาดอย่างหนักจากแบรนด์ทั้งจากประเทศจีน และแบรนด์ของค่ายมือถือต่างๆ ในช่วงปีที่ผ่านมา เช่นการลดราคาเครื่อง และการทำโปรโมชั่นแพคเกจ ทำให้เกิดผู้ใช้อินเตอร์เน็ทหน้าใหม่ในประเทศไทยขึ้นเป็นจำนวนมาก ส่งผลต่อพฤติกรรมการบริโภคสื่อหลัก (Traditional media) และสื่อออนไลน์ที่เปลี่ยนไป กลุ่มผู้ใช้หน้าใหม่คือใคร – WHO ARE THEY? เปิดซิงอินเตอร์เน็ทครั้งแรกกับสมาร์ทโฟน ผลสำรวจพบว่าคนกลุ่มที่เริ่มการใช้อินเตอร์เน็ทครั้งแรกผ่านทางสมาร์ทโฟนไม่เคยมีประสบการณ์การใช้อินเตอร์เน็ทมาก่อน พวกเขาไม่เคยใช้อีเมล์ ไม่เคยเล่นเวป และอาจจะไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตัวเองกำลังใช้อินเตอร์เนตอยู่ ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ การที่กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ตอบว่าโทรศัพท์มือถือมีไว้เล่นเฟซ เล่นไลน์ แต่อินเตอร์เน็ตคืออะไร ไม่รู้จัก ดังนั้นการเข้าถึงอินเตอร์เน็ทที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาคือ การใช้ผ่าน Application ที่ง่ายและไม่ซับซ้อน   ใช้เงินอย่างฉลาด  คนกลุ่มนี้ส่วนใหญ่มีอาชีพที่มีรายได้ไม่แน่นอน ทำให้พวกเขาต้องระมัดระวังการใช้เงิน สมาร์ทโฟนจึงถูกมองเป็นเครื่องมือที่สร้างประโยชน์มากกว่าการแสดงสถานะ หรือความทันสมัย คนกลุ่มนี้จึงมองสินค้าที่ความคุ้มค่า  เช่นขนาดหน้าจอที่ใหญ่กว่า โดยกลุ่มคนที่มีอิทธิพลในการตัดสินใจเลือกซื้อแบรนด์มือถือ ได้แก่ ลูกหลาน เพื่อน และคนใกล้ชิด   […]

Read More
Trends & Insight

กรุ๊ปเอ็มเผย 6 อินไซท์ผู้บริโภคสาว MILLENNIAL – ยุคที่ความสวยใช้ปลดปล่อยตัวตน

เอ็มอินเตอร์แอคชั่น บริษัทที่ปรึกษาด้านการวางแผนการสื่อสารการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรภายใต้ กรุ๊ปเอ็ม นำทีมโดย ณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์ ผู้อำนวยการแผนกวางแผนกลยุทธ์และสื่อสารองค์กร และแพน จรุงธนาภิบาล ผู้จัดการแผนกคอนซูมเมอร์อินไซท์ ได้เปิดเผยผลการวิจัยล่าสุด “CONFIDENTIALY BEAUTIFUL” โดยทำการสรุปทัศนคติและพฤติกรรมการเสพสื่อดิจิทัลของสาวไทยกลุ่ม Millennial โดยระบุว่ากลุ่มผู้บริโภคกลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่น่าจับตามอง เนื่องจากจำนวนประชากร และกำลังซื้อที่มีเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การสำรวจครั้งนี้ครอบคลุมทั่วประเทศไทย มีผู้เข้าร่วมสำรวยในช่วงอายุ 20-35 ปีจำนวน 80 คนใน 4 ภาค ได้แก่ เหนือ กลาง อีสาน ใต้ และกรุงเทพมหานคร มีผลสำรวจดังนี้ 01 THE PASSIONS OF BEAUTY – จะสวยไปทำไม? เมื่อก่อนเราคงจะบอกว่าความสวยคือ “โอกาส” โอกาสที่จะได้จากหน้าที่การงานและการเป็นที่สนใจจากเพศตรงข้าม แต่สิ่งที่น่าสนใจที่เราพบจากผลสำรวจล่าสุดคือ สาว ๆ ยุคใหม่ให้ความสำคัญกับความสวย เพื่อที่จะได้แสดงความเป็นตัวตนและความมั่นใจออกมาได้มากที่สุด โดยถือโอกาสในช่วงหน้าเทศกาลต่าง ๆ อย่างเช่น ช่วงสงกรานต์ เป็น “วันแห่งเสรี” ที่ข้อจำกัดของกฏเกณฑ์ของสังคมลดหย่อนลง พวกเธอจะรู้สึกว่า ตัวเองสามารถที่จะเซ็กซี่ได้อย่างชอบธรรม การได้โชว์สรีระโน่นนิด นี่หน่อยในช่วงนี้ไม่ถือเป็นเรื่องที่ผิดแต่อย่างใด และถือโอกาสเป็นวันทดสอบความสวยของตัวเอง ประเด็นใหม่ที่น่าสนในคือ […]

Read More
Trends & Insight

INTO THE LIFE AT 60

In this instalment of the DiGiTAL 3SiXTY, we would like to contribute our space to talk about the baby boomer generation, which most of our parents belong to.  Many books and articles were written about each generation’s characteristics, we want to put our digital goggles on and look at them from different perspectives. This data […]

Read More
X